本番と同じ形式で解く経験は、試験当日の落ち着きにつながります。CertJukenのC-BOSUP-90模擬試験エンジンは2026年の試験環境を意識した作りで、SAP Certified Support Associate - Incident Management with SAP BusinessObjectsの時間配分や出題パターンを体で覚えられます。
SAP C-BOSUP-90 試験概要:
| 認定ベンダー: | SAP |
|---|---|
| 試験名: | SAP認定サポートアソシエイト - SAP BusinessObjectsにおけるインシデント管理 |
| 試験番号: | C-BOSUP-90 |
| 関連資格: | SAP認定アプリケーションアソシエイト - SAP BusinessObjectsプラットフォーム |
| 対応言語: | 英語 |
| 受験料: | 520～670米ドル（地域により異なります） |
| 出題数: | 80 |
| 試験形式: | 複数選択式, 単一選択式 |
| 試験時間: | 180 分 |
| 合格点: | 60% |
| 認定の有効期間: | 12か月（年次更新が必要） |
| 推奨トレーニング: | SAP Solution Managerによるインシデント管理 SAP BusinessObjectsサポートの基礎知識 |
| 受験申し込み: | SAP認定資格ハブ SAPトレーニング＆認定資格ショップ |
| サンプル問題: |  |
| 受験方法: | SAP認定資格ハブによるオンライン監督付き受験、またはSAP公認試験会場での会場受験 |
| 前提条件: | 必須の受験資格はありません。SAP BusinessObjectsおよびインシデント管理プロセスに関する3～6か月程度の実務経験が推奨されます |
| 公式シラバスのURL: | https://training.sap.com/certification/c-bosup-90-sap-certified-support-associate-incident-management-with-sap-businessobjects |
SAP C-BOSUP-90 試験シラバストピック:
| セクション | 比重 | 目標 |
|---|---|---|
| トピック 1: トラブルシューティングおよびサポートツール | 20% | - リモートサポートおよび診断ツール - SAPノートおよびナレッジベースの検索 - ログファイルの分析と解釈 |
| トピック 2: インシデント管理の基礎知識 | 20% | - SLAの定義と優先度レベル - 問い合わせのライフサイクルとステータス管理 - ITILおよびSAPのサポートプロセス |
| トピック 3: SAP BusinessObjectsのアーキテクチャと構成要素 | 20% | - Adaptive Processing Server、Webアプリケーションコンテナ - BIプラットフォームのアーキテクチャ - Central Management Server（CMS）、入出力ファイルリポジトリ |
| トピック 4: サポートのベストプラクティスとエスカレーション | 15% | - 問題の再現と文書化 - 根本原因分析と解決状況の追跡 - 顧客およびSAPサポートとの連絡・調整 |
| トピック 5: SAP Solution Manager サービスデスク | 25% | - CRM_DNO_MONITORおよびINCMANトランザクション - 問い合わせのエスカレーションと転送 - インシデント管理ワークセンター |
SAP Certified Support Associate - Incident Management with SAP BusinessObjectsの疑問をまとめたQ&A
C-BOSUP-90は、SAPが実施する「SAP認定サポートアソシエイト - SAP BusinessObjectsにおけるインシデント管理」を取得するための認定試験です。認定レベルはアソシエイトで、実務に即した知識とスキルが問われます。SAP認定アプリケーションアソシエイト - SAP BusinessObjectsプラットフォームなどの関連認定へのステップとしても位置づけられており、キャリアアップを目指す方に広く選ばれています。CertJukenの練習問題を活用すれば、試験の全体像を把握しながら計画的に対策を進められます。
C-BOSUP-90試験の問題数は80、制限時間は180 分です。1問あたりに使える時間を意識すると、序盤で時間を使いすぎないペース配分が重要になります。見直しの時間を確保するためにも、CertJukenの模擬試験で時間を計りながら解く練習を重ね、本番と同じ時間感覚を身につけておくと安心です。
C-BOSUP-90試験の合格基準点は60%で、受験料は520～670米ドル（地域により異なります）です。万が一不合格になった場合、再受験には再度全額の受験料が必要になります。そのため、本番の前にCertJukenの練習問題で安定して合格点を超えられるかを確認してから受験することをおすすめします。
はい。CertJukenではC-BOSUP-90練習問題の無料サンプル（PDFデモ）を用意しており、内容や使い勝手を確かめてから購入を判断できます。購入後は365日間の無料更新が付き、更新期間の終了後は50%割引で継続更新を利用できます。
CertJukenでは「返金保証」を用意しています。購入後60日以内にC-BOSUP-90試験を受験して不合格だった場合、受験票の写しと公式のスコアレポート（Score Report）のPDFを試験後2日以内に提出すれば、7日以内に全額返金の手続きが完了します。なお、受験者名と購入時の支払者名が一致している必要があり、購入から3日以内の受験や、実際に受験しなかった場合は対象外です。返金の代わりに、同等の試験対策教材2つを無料で受け取り、購入済み製品の更新サービスを継続する選択も可能です。商品は購入後すぐにダウンロードでき、メールでも1分以内にお届けします。2時間経っても届かない場合はカスタマーサポートまでご連絡ください。インストールできるパソコンの台数に制限はありません。
C-BOSUP-90試験の出題範囲は5の分野に分かれています。主な分野はサポートのベストプラクティスとエスカレーション（15%）、トラブルシューティングおよびサポートツール（20%）、SAP BusinessObjectsのアーキテクチャと構成要素（20%）です。各分野の詳細な出題項目は、このページ上部の出題範囲一覧で確認できます。
SAP Certified Support Associate - Incident Management with SAP BusinessObjects 認定 C-BOSUP-90 試験問題：
You have decided to forward a message to the next support level.
What should you include in the message? (Choose two)
- A. SAP Notes that have not been tested yet.
- B. All relevant information you have gathered.
- C. The steps which you performed to reproduce the issue.
- D. Username and password in your internal message notice.
正解：B、C 🗳️
A message has been sent to the end user with an assigned note.
What can the end user decide to do with this message after reading the reply? (Choose two)
- A. Change the status of the message to Send to SAP and send it directly to SAP Support.
- B. Change the processor of the message and send it back to support with the status Sent to Support.
- C. Send the message back to support after providing feedback.
- D. Change the status of the message to Confirmed.
正解：C、D 🗳️
What is SAP EarlyWatch Check?
- A. It is a service delivered remotely.
- B. It is a document that customers follow to check their platform.
- C. It is a fully automatically generated report.
- D. It is a service delivered onsite.
正解：A 🗳️
How can you setup SAP EarlyWatch Alert?
- A. Using SMSY transaction to activate a pre-defined SAP EarlyWatch Alert
- B. Connecting to SAP Service Marketplace and setting up the parameters
- C. Using SMSY transaction to create your logical components first, if this is not already done
- D. Connecting to SAP Service Marketplace and defining your landscape
正解：C 🗳️
What is a work center in the SAP Solution Manager? (Choose two)
- A. Software to monitor SAP systems
- B. A user community
- C. A tailored and role-based user environment
- D. A web-based access point to enhance support functions enablement
正解：C、D 🗳️
Suzuki
下村**
Nagasawa
井*翠
