Avaya Proactive Contact Solutions Implementationはベンダー公式の認定資格として、スキルの証明に高い信頼性があります。CertJukenの133-S-713.4練習問題は公式の出題範囲に沿って構成されており、資格取得への近道となります。
Avaya 133-S-713.4 試験概要:
| 認定ベンダー: | Avaya |
|---|---|
| 試験名: | Avaya Proactive Contact ソリューション 実装試験 |
| 試験番号: | 133-S-713.4 |
| 出題数: | 60~65問 |
| 合格点: | 70% |
| 認定の有効期間: | 公式に公表されていません |
| 対応言語: | 英語 |
| 試験時間: | 90 分 |
| 試験形式: | 多肢選択式 |
| 受験料: | 約150米ドル(地域や試験実施機関により異なります) |
| 推奨トレーニング: | Avaya Proactive Contact 実装トレーニング Avaya Proactive Contact 公式ドキュメント |
| 受験申し込み: | Avaya サポートポータル Avaya 学習・認定制度 |
| サンプル問題: | ![]() |
| 受験方法: | オンライン監督付き受験、または認定試験会場での受験 |
| 前提条件: | 受験に必須の前提資格は定められていません。推奨事項:Avaya Proactive Contact ソリューションの実務経験を有すること |
| 公式シラバスのURL: | https://support.avaya.com/certification/ |
Avaya 133-S-713.4 試験シラバストピック:
| セクション | 比重 | 目標 |
|---|---|---|
| トピック 1: 設定と管理運用 | 25% | - システム設定パラメーター - 発信モードとキャンペーンの設定 - ユーザー権限とアクセス制御 - 発信リストの管理とデータの取り込み |
| トピック 2: インストールと導入 | 25% | - インストール前の要件と計画 - ソフトウェアのインストールと設定 - インストール後の動作確認 |
| トピック 3: 保守作業とトラブルシューティング | 15% | - 日常的なシステム保守作業 - パフォーマンスの調整と問題の解決 - ログの解析とエラーの特定 |
| トピック 4: ソリューションのアーキテクチャと概要 | 20% | - 対応環境と互換性 - Proactive Contact プラットフォームの構成要素 - システムアーキテクチャと導入形態 |
| トピック 5: スクリプト作成、レポート作成、システム連携 | 15% | - Avaya コンタクトセンター ソリューションとの連携 - 通話スクリプトの基礎 - リアルタイムレポートと過去実績レポート |
Avaya Proactive Contact Solutions Implementationに関するよくある質問
133-S-713.4は、Avayaが実施する「Avaya Proactive Contact ソリューション スペシャリスト」を取得するための認定試験です。認定レベルはスペシャリストで、実務に即した知識とスキルが問われます。CertJukenの練習問題を活用すれば、試験の全体像を把握しながら計画的に対策を進められます。
133-S-713.4試験の問題数は60~65問、制限時間は90 分です。1問あたりに使える時間を意識すると、序盤で時間を使いすぎないペース配分が重要になります。見直しの時間を確保するためにも、CertJukenの模擬試験で時間を計りながら解く練習を重ね、本番と同じ時間感覚を身につけておくと安心です。
133-S-713.4試験の合格基準点は70%で、受験料は約150米ドル(地域や試験実施機関により異なります)です。万が一不合格になった場合、再受験には再度全額の受験料が必要になります。そのため、本番の前にCertJukenの練習問題で安定して合格点を超えられるかを確認してから受験することをおすすめします。
はい。CertJukenでは133-S-713.4練習問題の無料サンプル(PDFデモ)を用意しており、内容や使い勝手を確かめてから購入を判断できます。購入後は365日間の無料更新が付き、更新期間の終了後は50%割引で継続更新を利用できます。
CertJukenでは「返金保証」を用意しています。購入後60日以内に133-S-713.4試験を受験して不合格だった場合、受験票の写しと公式のスコアレポート(Score Report)のPDFを試験後2日以内に提出すれば、7日以内に全額返金の手続きが完了します。なお、受験者名と購入時の支払者名が一致している必要があり、購入から3日以内の受験や、実際に受験しなかった場合は対象外です。返金の代わりに、同等の試験対策教材2つを無料で受け取り、購入済み製品の更新サービスを継続する選択も可能です。商品は購入後すぐにダウンロードでき、メールでも1分以内にお届けします。2時間経っても届かない場合はカスタマーサポートまでご連絡ください。インストールできるパソコンの台数に制限はありません。
133-S-713.4試験の出題範囲は5の分野に分かれています。主な分野はソリューションのアーキテクチャと概要(20%)、インストールと導入(25%)、保守作業とトラブルシューティング(15%)です。各分野の詳細な出題項目は、このページ上部の出題範囲一覧で確認できます。




坂*静
Yoshimoto
国武**
Shiraishi
